锦州市位于辽宁省的西南部、“辽西走廊”东部，是连接华北和东北两大区域的交通枢纽，下辖黑山、北镇、凌海、义县和凌河区、古塔区、太和区、锦州经济技术开发区、松山新区、锦州龙栖湾新区10个县（市）区，总面积10301平方公里，海岸线124公里，人口302.6万。 

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锦州车管所在上级机关的正确领导下，以公正、高效、优质服务为目标，以人民群众满意为标准，不断提升车管所建设、管理、服务的整体水平。一是加大硬件投入，逐步建成了功能较为完备、设施较为齐全的现代化办公服务窗口，大力推进“三个中心”建设，全面落实驾驶人管理十七项重要措施，通过持续投入、高效建设，车管所办公环境、服务条件得到显著改善，为顺利推行各项服务措施，奠定了良好基础;二是完善工作制度，以制度建设为本，立足于长效机制建设，实现了各项业务的无缝监管，建立了常态化的监管制度，还广泛征询群众意见，积极“开门评警”，拓宽了警民沟通渠道;三是狠抓源头管理，在全国率先开展文明驾驶公德教育，全力落实上级要求，全面推进考场升级改造，建成了全程监控系统，严格执行培训质量公示和责任倒查，实现了驾驶人考试全程的公平、公正、公开;四是推行便民举措，从细微环节着手，以群众需求为导向，大胆创新服务理念，实现了工作信息透明化、办公窗口前置化、服务举措人性化、业务流程简约化，得到了社会各界的高度赞誉和充分肯定。