六安经纬驾校百科：质保期内不在4S店保养，还能索赔吗？

车子该保养了么？在哪保养？质量怎么样？费用是多少？这些问题总会让车主们 头痛不已。大多数车主都会特别注意车辆的日常保养，定期到4S店进行专业的检测养护，但也有少数车主因为工作忙碌或者一些突发情况，而临时去社会修理店应急维修保养。

那么，质保期内不在4S店保养，还能享受质量担保吗？

首先，您在非4S店开展的各项保养和维修，需要符合汽车生产厂家的维修手册规定和技术要求； 其次，在申请三包和质量担保时，您需要出示在社会修理店修理期间的：

√ 维修合同(托修单)

√ 维修项目

√ 质量检验单

√ 竣工出厂合格证(副本)

因社会修理店 人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障（例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等），又无法提供维修合同（托修单）、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证（副本）的，将无法享受质量担保。

因车主 未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏（例如随意更改保养里程和保养时间间隔，易损件到了年限和里程数未及时更换等）的，将无法享受质量担保。

与4S店相比，社会修理渠道使用非原装零件、缺乏专业设备、工人技术不过关等，由此而产生的重复返工维修、修车不成反毁车的例子也是屡见不鲜。

Q1：

前段时间出差开车去了趟杭州，回来因为工作忙就近去了附近的汽修店保养。汽修店工人说发动机积炭过多，需要清洗喷油器，结果清洗完车辆就无法启动了。我急忙去4s店，却被告知不能享受质保服务，这是为什么呢？

A：

这种情况应该是脱落的积炭掉进了气门与气门座之间，气缸密封不严而导致的发动机无法启动，由于这是社会修理厂人为操作不当而引发的车辆故障，因此客户无法享受4S店提供的质量担保服务。

Q2：

小区门口有个快修店，平时因为贪图省力保养都去那儿做，前段时间开始出现机油报警灯亮，我就将车辆开去4S店检查，却被告知由于放油螺栓安装问题导致油底壳损坏需要付费更换，不能享受质量担保服务，这是为什么呢？

A：

这种情况一般来说是由于拆卸和安装放油螺栓时拧紧力度过大发生滑牙，同时造成油底壳损坏，机油出现渗漏。由于这是社会修理厂人为操作不当引发的车辆故障，因此客户无法享受质量担保服务。

Q3：

我通常会自行购买机油、机滤等保养相关配件，并前往汽修店自付工时费进行保养，这样比较省钱。最近机油灯一直报警，查看机油尺发现机油尺上附着了一些粘稠物，便立刻开车去4S店，却被告知不能享受质量担保服务，这是为什么呢？ A：

这种情况应该是保养时添加了劣质机油，而机油粘稠过高导致发动机故障。由于这是使用的非原装零件未达到标准而造成车辆故障，因此因此客户无法享受质量担保服务。

Q4：

在4S店进行免费首保以后，因为车辆使用状况一直很好，后续就没再进行任何保养。有一天车辆在下班路上抛锚了，拖车到4S店检查结果为拉缸需要付费维修更换，这是为什么呢？

A：

这种情况应该是未按照使用说明书要求正确使用和保养维护车辆。由于未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，也是不能享受质量担保服务的。

Q5：

最近我的车辆到汽车美容店改装了氙气大灯，前两天下大雨后，大灯内就一直起雾，到4S店检查，被告知由于车辆改装造成起雾不能享受质量担保服务，这是为什么呢？

A：

这种情况应该是改装氙气大灯时磨坏了车辆大灯总成的密封性，从而引起大灯起雾。由于已装上未经许可的零部件或未经许可对车辆作了改装、加装、拆卸的情况，是不属于质量担保范围的。

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科目二科目三经验汇总

　科目二考试经验：

1、熟练方向盘的打法

2、固定自己的座位和反光镜，因为调来调去点位也会有所改变

3、学会看点位，然后找出适合自己的点位

4、懂得修方向

　科目三考试经验：

1、熟练掌握加减档(加档听声音，减档看速度)

2、直线行驶不跑偏

4、一定要习惯过路口人行横道公交站学校摇头和控制码数

5、转弯也要习惯打转向灯并看后视镜(转弯前把速度减到能控制的速度最好2档)

6、靠边停车一定停好30cm(可以看右车头那小反光镜，车身与线有一点间隙就OK了)

　考试注意事项：

1、心态一定要放开，不能紧张，一紧张平常再练得好都有可能挂掉，别老想考试这两个字，就当平时练车一样就好，不挂最好，挂了就算了，要干净利落，别想七想八的。

2、考试有时也看运气的，有时候练得好的不一定过，练的差的反而过了，当然了，平时练车肯定要把基本功练好。

最后送的几个字就是尽力而为，努力过就好。

　　科目二桩考：

1、不按规定路线、顺序行驶，不合格;

2、碰擦桩杆，不合格;

3、车身出线，不合格;

4、移库不入，不合格。

科目二坡道定点停车和起步：

1、车辆停止后，汽车前保险杠或者摩托车前轴未定于桩杆线上，且前后超出50厘米，不合格;

2、车辆停止后，汽车前保险杠或者摩托车前轴未定于桩杆线上，且前后不超出50厘米，扣20分;

3、车辆停止后，车身距离路边缘线30厘米以上，扣20分。

　科目二侧方停车：

1、车辆在入库停止后，车身出线，不合格;

2、碰擦桩杆，不合格;

3、行驶中轮胎触轧车道边线，扣10分。

　科目二通过单边桥：

1、其中有一车轮未上桥，每次扣20分;

2、已骑上桥面，在行驶中出现一个车轮掉下桥面，每次扣10分。

科目二曲线行驶：

1、车轮驶出边缘线，不合格;

2、车轮轧路边缘线，每次扣20分。

　　科目二直角转弯：

1、车轮触轧突出点或者驶出边缘线，不合格;

2、车轮轧道路边缘线，每次扣20分;

3、借助倒车完成，每次扣10分。

　科目三限速通过限宽门：

1、时速低于20公里/小时通过，不合格;

2、不按规定路线、顺序行驶，不合格;

3、每碰擦一次限宽门悬杆，扣20分。

　科目三通过连续障碍：

1、不按规定路线行驶的，不合格;

2、车轮驶出边缘线，不合格;

3、车轮轧路边缘线，每次扣20分;

4、轧一个圆饼，扣20分;

5、碰、擦一个圆饼，扣10分。

　　科目三百米加减挡：

1、在百米内未完成规定加、减挡的，不合格;

2、越级换挡，扣10分。

　科目三起伏路驾驶：

1、通过起伏路面时，车速控制不当，车辆严重跳跃，不合格;

2、通过起伏路面前不减速，扣10分;

3、通过起伏路面前过早减速，扣5分。