随着汽车在我国家庭普及率越来越高,很多与之相关的附加服务也渐渐走近我们的日常生活,在这其中车险是近几年广大车主投诉最多的一块。这次我们走访了12位资深从业人士,为大家挖一波车险背后种种不为人知的内幕。
很多车主都发现这么一个有意思的现象:车子出了问题,4S店恨不得所有的零配件都换一换,保险公司恨不得所有的东西只小修小补,一个尽量把小问题说成大问题,另外一个尽量把大问题说成小问题。夹在中间的车主也是步步惊心。
上次一位客户因为交通事故导致保险杠严重受损,只能重新换,但保险公司拒绝4S店换新保险杠,只肯维修,而且还要到他们指定的维修厂维修。 那么这背后有哪些内幕呢?且听我们细细道来:
内幕一:定损员和修理厂存在利益合作
这就相当于定损员为修理厂拉生意拿提成了,有时候定损员和修理厂还合伙坑保险公司,车辆出险后,本来花1000元修理费就够了,定损员就可能定2000元。这种情况下除了定损员和修理厂受益,车主暂时看起来好像受益,但长远来看,你下次的保费就要提升,最终还是受损。如果肇事车主负主责,有些险种有15%的免赔额,修理厂可能会告知被保险人,150元你就甭出了。这样一来,本应由车主承担的免赔额部分,就在多定出的1000元修理费中消化掉了,余下的850元就由修理厂和定损员私分了。
还有一种情况更黑心,就是修理厂将出险修理的车辆再次人为损坏扩大损失,定损员借机申报更多理赔费用。对车主而言,被人家当枪使,好处都进了他们俩口袋里,自己爱车还要二次受伤。
内幕二:定损、维修本至今没有靠谱标准,都是理赔员说了算
出险车辆到底定多少维修费合适,一直没有靠谱标准,定损员一般都是多定,多出的费用自然进自己的腰包。另外保险公司针对那些零配件损坏都是按正厂件的价格定,但到了修理厂就无法保证给车主用了正厂件还是水货件,这中间的差价自然被定损员和修理厂吃了。
很多车主问去修理厂修车要多少钱,如果理赔员很热心的告诉你费用全权替客户办理,只要保证你修到好就行,至于具体多少费用跟车主没关系。乍一听似乎确实有道理,但还是像前面所说的他给你提供1万元的服务,申报到3万元的理赔,下次你交保费的时候保险公司就会以这个3万元作为参照基数。
黑幕还有很多,篇幅所限,挑两条跟车主切身利益相关的来说。那么我们的车主如何应对这些伎俩呢?
从法律规范上来说,保险公司无权规定车主去指定修理厂修车,如果你不认可定损员的定损标准,觉得保险公司指定的修理厂猫腻太多,可以去物价局认证中心定损,还可以向有关部门投诉保险公司强制要求保险者去指定地点维修的行为,用法律武器捍卫自己的权利。
最后要说明的是本文并无一棍子打死所有和保险公司有合作关系汽修厂的意思,每个行业都存在假恶丑,对车主而言在这方面多一个心眼并不是说对那些正规汽修厂不信任,而是多一种监督和审核。因为就整个行业来说,这块的不规范不是少数现象,车主利益受侵害频率相当高。
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驾考科目二考试必过攻略
科目二,又称小路考,是机动车驾驶证考核的一部分,是场地驾驶技能考试科目的简称,小车C1C2考试项目包括倒车入库、侧方停车、坡道定点停车和起步、直角转弯、曲线行驶(俗称S弯)五项必考。
科目二考试不过,原因有以下几点:
1 心理紧张,其实完全没必要紧张,考驾照而已,就算挂了,也没什么,最多交补考费,再考就是了,所以要放松心理,这样才能正常发挥,就当换个场地练车就是了。
2 场地不熟,因为练车场与考场肯定有一定差别的,所以平时练车时就要多向教练请教,了解考场与练车场地有什么区别。
3 粗心大意,很多人总是想快,做起来很急,总是忘记打灯,忘记安全带等。
4 车速过快,因为我们都是新手,车速一快我们就反应不过来了。
科目二应试经验:
1 进入考场前,先看一下挂在场外的考场平面图,了解一下考试路线;
2 考试第一个项目是倒车入库,进入考场后,上车前,先看一下前方的车库,不要上车了再去找车库在哪里,很多人表示挂在考试的时候找不到车库,找不到参考线;
3 上车后,不用急,先调整好后视镜,因为我们都是新手,平时练车时也是通过后视镜去找参考点的,调整后视镜到平时练车时的状态,然后调整好坐位,再挂好安全带,检查离合、刹车、档位是否正常,如有异常通知工作人员处理,很多人表示车上的语音提示一直在催“考试开始”,工作人员也催“开始考试”,其实不必理会,先做好自己的准备。
4 考试过程车速一定要慢,速度慢了,我们就有足够的时间进行修正了;
5 考完倒车入库后,下一个项目就是侧方停车,很多人表示找不到车库;考完倒车入库后,慢慢开到侧方停车的场地,也一定要观察清楚车库在哪里,不要把车开过去了再找车库,这样就肯定完蛋了,是没有回头路的。侧方停车出来时候一定要记得打左转向灯;
6 其实两个考试项目之间是有一段画白线的区域可以停车的,如果前面有人在考试,或者你还没有看清楚目标车库,可以先停车观察清楚;
7 S路线行驶和直角转弯是最简单的,这个也不过就实在没办法了。
8 坡道定点停车与起步注意事项,如果前方有人在考试,一定要先停车在白线区域,等别人考完你再开始,不然一开过去,前面有人挡着,你肯定就挂了;另外很多练车场,两边是竖了两个竿作为停车参考的。但考场是没有竿子的,我们平时练车也要习惯用地面的黄线做参考;坡道起步一定要记得打左转向灯哦。