腾飞驾校百科：车辆事故保险理赔流程(收藏)

随着车辆交强险的普及，如今绝大多数车主都会在车辆发生事故时采用保险理赔的方式尽量减少损失。但有些刚买车的车主可能并不清楚如何进行保险理赔或不知道保险理赔应该注意什么呢？下面就将为大家介绍一下车辆保险理赔正确的方式，希望因此不会再发生由于不清楚车辆保险理赔流程而造成影响索赔的情况发生。

1 本地车辆保险索赔流程

当车辆发生事故时，首先要在事故发生48小时内向所投保保险公司理赔部门报案，告知车辆发生哪种类型的事故，保险公司会派外勘人员到现场查勘，并出具《查勘报告》。而接下来车主还需要拨打122交通事故报警电话，说明事故现场地址，等待交警进行处理并开具责任认定书，如判定全责、主要责任以及次要责任等。

接下来，车主就可将车辆送到所投保保险公司指定的定损中心（4S店或修理厂）定损并由理赔员进行现场定损。定损后，受损车辆开始修理并在修理后由车主验证车辆是否修理完毕。车主在整个过程中需要收集索赔资料并提交给保险公司办理索赔手续。保险公司收到索赔单证后并确定最终的赔付金额，保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。

2 异地车辆保险索赔流程

如今的保险公司都是全国连锁，异地出险应及时通知当地交管部门，并在48小时内向保险公司报案。同时出险后，车主需要注意保护现场。一般来说异地出险有两种定损方式选择，其中包含：出险地就近定损和回保单所在地定损。出险地就近定损即由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作；回到保单所在地定损则必须事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。但并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘。

无论选择出险地就近定损还是回保单所在地定损，在完成保险报案后，接下来的流程就和本地车辆保险索赔流程基本一致。需要注意的是，务必记录对您服务的保险公司相关信息和联系电话等，这样可以随时同保险公司查勘人员取得联系。同时可以先用相机或手机拍摄现场照片留作证据，这些照片将会作为事后保险公司定损和判定事故发生情况的重要依据。

汽车保险理赔领取也有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。按照车险全国通赔规则，车主回到承保地后，可以凭借理赔材料到分公司索赔。但若车主急需这笔汽车保险理赔款，也可以申请在出险地领取，但必须走快速理赔流程。

3 如何进行现场照片采集

首先，从车头到车尾方向对事故现场全景照片进行拍照，特别要把车牌号码拍到照片中，目的是让保险公司了解事发现场的大致环境。而驾驶员也要与受损车辆合影，此时也要有车辆的全景，目的是日后认定事故责任人。另外，还需要近距离、多角度拍下车辆和碰撞物的情况。车辆如能移动，可将车辆移开，拍下车辆损失部位和碰撞物的痕迹。

4 车辆保险理赔条件

车辆在出险时，被保险车辆必须同时具备两个条件：一是被保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌；二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对规定需先保险后检验核发号牌的新车辆可负责车损险和三责险。如果车辆不按时年检，当发生交通事故时，则会由当事人自行承担！

5 保险理赔免责条款

保险公司通常也会有很多免责条款，其中常见的免赔条款有：自然灾害大部分保险公司都会赔付，不过地震属于免赔付范畴；受害人为被投保人家庭成员，保险公司免于赔偿；受害人造成的精神损失费，保险公司通常是不予赔付的，不过投保人可以在附件险里面增加单独的精神损失险；拖车或被拖车发生的交通事故不予赔偿；投保人车辆在具有监管义务的场所（修理厂、收费停车场）发生的事故损失，保险公司同样不予赔偿。除了免责条款，保险公司对于无第三方、或第三方逃逸的事故，保险公司一般都会保留绝对免赔率，例如自燃、涉水以及车漆被划等项目。

点评

通过以上的介绍，相信您对车辆的保险理赔流程及注意事项已经有了初步的了解，您只需在车辆发生事故后在确保人身安全的情况下打电话通知保险公司报警并拨打122交通事故报警即可，而接下来您只需配合保险公司完成保险理赔流程。

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科目二细节详解, 看完信心爆棚! !

科目二说简单不简单，说难也不难，但考试也总是一件让人心里没底的事情。但俗话说，有信心就赢了一半，下面小猪给大家介绍一些看完信心爆棚的科目二注意细节。

上车五件事

1、上车后没有限制起步时间的，上车后先关车门，注意门灯是否熄灭，没关好门可是会不及格的哦。

2、用左脚把离合器踩到底不动，右手把住方向盘，左手调整座椅，调到左脚有点能使上劲的弯曲，还得注意前后挪动试一下座椅是否已经卡紧。

3，靠背调成平时练习的位置，还得注意前后试一下是否稳固。然后用手放在头上量一下高度是不是和平时练习的一样，太低必须放座垫调好。

4、调左右后视镜到合适的位置。左侧后视镜调整要领：把水平线置于后视镜的中线位置，然后再把车身的边缘调到占据镜面影像的1/4;右侧后视镜调整要领：把水平线置于后视镜的2/3位置，然后再把车身的边缘调到占据镜面影像的1/4。在倒车入库考试前，还有调试机会，这时应将后视镜角度向下方调试，直到看到车尾及后车轮上方叶子板为止。

5、系上安全带后再重试试一下离合器，用左脚把离合器踩到底，必须左脚有点能使上劲的弯曲才OK，不然重新调，再试踩一下刹车，试加一下油门，确认没问题才起步考试。

离合器控制

科目二要稳、速度要慢、要匀速，离合器一定控制好，方向打到一圈半时如果有停车的迹象时马上要松一点离合，不然3秒内就会给你一个“中途停车”。而相反，方向回正时必须压一点离合，不然考试车就会发飚一样冲起来，特别是在侧方停车上一定要注意，是个技术活，要胆大心细、离合器控制要缓起缓落。

中途停车

1、新考规很变态，速度如果由快突然变慢，不管你车停没停，都按中途停车算，所以最好把车速控制好，慢点无所谓，关键是匀速!

2、车上有个传感器，有的地方装在了离合器上，有的装在了刹车踏板上，起步后不要大幅度松抬离合器，不然算中途停车，起步后尽量立刻找到适合自己的倒车速度，不要动离合。

3、脚刹没有踩到底也容易中途停车，该停时一定脚刹停。

带刹车起步防溜车

考场场地不平整，起步时容易后溜，注意带刹车起步离合松到临界点再松刹车，带刹车起步可避免溜车。先慢慢抬离合到车身稍有点抖后再松刹车。和坡段上起步同样道理，防止溜车。要有步骤的练习，没步骤考试是经不起考验的，因为不熟悉考试场地和车，只有把熟悉的步骤做出来才能过关。为什么有的学员平时练得好的，老说考试紧张，头脑就会空白，就是因为平时的练习没有步骤。

其它注意事项

1、平时练习时，要练成打方向不要盯着方向盘，否则在侧方位停车时你会赶不上回方向盘的。

2、由于科目二与科三不同，你可以在挂档时用眼角扫一下档位，别把一档挂到3档，一起步就会被判不合格的。

3、确认自己的考试通道，万一失误当场补考也要回必须原来的通道考，曾听说有一学员本来是被安排在考第3通道的，到倒车入库时挂了，引车员过来把车开回去把车停在第4通道的起点上，这个学员就糊涂地上车考试了，没想到考完时，电脑提示“不安规定路线行走，不合格”，这个同学下车后无处申冤，欲哭无泪呀。