2017款上下班用，提车到现在21个月了，三个月前出现了左转向异响，声音类似“轮毂没有轮胎直接压地走的声音”同时在转向的时候还有种“轮子崴脚”的感觉，有时候会出现感觉球头连接处错位要跳出去的感觉，其他车主有没有这样的问题？求助怎么解决